ПОШАГОВОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ
От оплаты до кнопки «Подключить».
Настройте VPN на телефоне через AmneziaVPN. Все файлы и срок подписки находятся в вашем кабинете PrimeLan.
Открыть личный кабинетВойдите или зарегистрируйтесь
Откройте личный кабинет. Для нового аккаунта укажите ФИО, номер телефона и придумайте пароль. Если аккаунт уже есть, войдите с тем же телефоном и паролем.
Если раньше привязали Telegram, можно воспользоваться входом через Telegram. Запомните номер телефона своего аккаунта.
Оплатите подписку
В кабинете выберите подписку PrimeLan. Укажите email для чека, ознакомьтесь с условиями, выберите СБП или банковскую карту и перейдите к оплате.
Завершите платёж на странице платёжного сервиса или в приложении банка.
Для телефонов — 179 ₽/месяц за 3 телефона; с роутером — 279 ₽/месяц за 2 телефона и роутер. В каждом тарифе можно добавить до 2 телефонов по 60 ₽, максимум 5 устройств. Покупка оборудования оплачивается отдельно.
Вернитесь в кабинет и проверьте доступ
После оплаты вернитесь на primelan.ru в тот же аккаунт. Откройте «Мои подписки» и нажмите «Обновить». Должна появиться дата, до которой действует доступ.
Если платёж ещё проверяется, подождите и обновите снова. Не оплачивайте второй раз: если доступ не появился, обратитесь в поддержку.
Добавьте свой телефон
В подписке раскройте «Добавить телефон». Введите понятное название, например «Мой телефон», выберите страну VPN и нажмите «Подключить ещё устройство».
Если телефон уже есть в списке, новый создавать не нужно — используйте его карточку.
Каждому телефону нужен отдельный профиль. Файл роутера для телефона не подходит.
Скачайте конфигурацию
В карточке своего телефона нажмите «Скачать конфигурацию». Сохраните файл с окончанием .conf на этот телефон.
Новая конфигурация готовится автоматически; обычно это занимает до минуты. Если файл ещё не готов, обновите кабинет и повторите скачивание.
Название файла содержит данные устройства и может отличаться от примеров. Ищите последний скачанный .conf в папке «Загрузки» приложения «Файлы». Не передавайте его другим людям.
Установите AmneziaVPN и добавьте файл
Перейдите на официальную страницу Amnezia и выберите приложение для Android или iPhone.
Скачать AmneziaVPNОткройте приложение. Нажмите «+» или кнопку начала настройки, затем выберите «Файл с настройками подключения». Найдите скачанный .conf и подтвердите добавление.
В разных версиях названия кнопок могут немного отличаться. Вам нужен импорт файла, а не покупка подписки Amnezia и не ввод адреса сервера вручную.
Нажмите «Подключить»
Выберите добавленное подключение и нажмите большую кнопку подключения. Разрешите создание VPN-соединения, если телефон покажет системный запрос.
Дождитесь статуса подключения в приложении. Затем откройте нужный сайт или приложение и проверьте работу.
В следующий раз достаточно открыть AmneziaVPN и нажать кнопку подключения. После обычного продления заново скачивать файл не нужно.
Сайт помогает оплатить подписку и получить файл. Сама кнопка подключения находится в VPN-приложении на телефоне.
Подключаю роутер, а не телефон
После подтверждения доступа в кабинете появляется отдельная карточка роутера. Скачайте файл именно из неё и импортируйте в VPN-настройках роутера.
Прошивка должна поддерживать версию выданного профиля: AWG2 или AWG3. После импорта включите подключение и настройте, какой трафик направлять через него. Одного импорта файла недостаточно для настройки маршрутизации.
Если нужна помощь с установкой или маршрутами, обратитесь к нам до изменения работающего подключения.
Хочу подключиться через приложение PrimeLan на Android
В тестовом приложении PrimeLan войдите с тем же телефоном и паролем. После подтверждения доступа выберите своё телефонное устройство на экране VPN и нажмите «Подключить»; разрешите VPN в системном запросе. Вручную импортировать .conf в это приложение не требуется.
Приложение PrimeLan пока тестовое. Основная инструкция выше предназначена для AmneziaVPN.
Не получается подключиться
Нет подписки: проверьте номер аккаунта, обновите кабинет и не платите повторно.
Нет файла: проверьте папку «Загрузки» и скачайте конфигурацию из карточки своего телефона ещё раз.
Ошибка импорта: убедитесь, что выбран телефонный профиль и актуальная версия приложения.
VPN подключён, но сайт не работает: проверьте другие сайты и другое подключение к интернету, затем сообщите поддержке модель телефона и текст ошибки.
Пароль и конфигурацию в сообщение поддержки прикладывать не нужно.